Unser Service für Sie

Entscheiden Sie sich für besten Service!

Neben der anerkannt hohen Fach- und Sozialkompetenz unserer Psychologen und Mediziner (wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig im serviceorientierten Umgang mit unseren Kunden) bieten wir Ihnen folgende Serviceleistungen:

1. Gebührenfreie Info- und Servicenummer
   Unter der Rufnummer 0800 355 4000 erreichen Sie unser Serviceteam montags bis freitags in der Zeit von 8:00 bis 18:00 Uhr.
2. Kurzfristige Terminabsprache 
   Sind Fristen einzuhalten oder ist besondere Eile geboten, dann unterstützen wir Sie selbstverständlich durch kurzfristige Terminvereinbarung. Rufen Sie hierzu einfach die betreffende Begutachtungsstelle an. Die Untersuchungsgebühr bringen Sie dann an Ihrem Wunschtermin in bar mit.
3. Bequeme Erreichbarkeit 
   Sie finden einfach und bequem zu uns, denn unsere Niederlassungen liegen in direkter Nähe zu (Haupt-)Bahnhöfen oder Bahnhaltestellen. Anfahrtsskizzen für jede Begutachtungsstelle und Telefonnummern, mit deren Hilfe Sie direkt einen Ansprechpartner vor Ort finden, finden Sie unter Standorte.
4. Abgestimmte Gesprächsmitschrift 
   Am Ende des Untersuchungsgesprächs legen wir Ihnen ein Protokoll der von Ihnen gemachten Angaben vor und stimmen es mit Ihnen ab. Notwendige Änderungen und Ergänzungen werden von uns unmittelbar berücksichtigt.
5. Sofortige Ergebnismitteilung 
   Die Gutachter teilen Ihnen – wenn nicht noch zusätzliche Befunde (z.B. ärztliche Tests) ausstehen – schon am Untersuchungstag das Ergebnis der MPU mit. Wir lassen Sie nicht im Unklaren.
6. Wertvolle Praxistipps
   Im Falle eines negativen Ergebnisses sagen wir Ihnen noch am Untersuchungstag, welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten, um Ihre Chance auf ein positives Gutachten zu erhöhen. Mit dieser Standortbestimmung wissen Sie anschließend genau, was zu tun ist und können so unverzüglich weitere Schritte einleiten.
7. Schnelle Gutachtenversendung 
   Sie erhalten das Gutachten nach 10 Arbeitstagen (plus Postlaufzeit), damit die Empfehlungen des Gutachtens schnell umgesetzt werden können.
8. Kostenfreie Nachbesprechung 
   Wir nennen Ihnen am Untersuchungstag den voraussichtlichen Gutachtenausgang und erläutern Ihnen die wesentlichen Inhalte des bevorstehenden Gutachtens (siehe Punkt 8). Sollten Sie innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt des Gutachtens noch Fragen haben, so werden wir Ihnen diese gerne in einem kostenfreien persönlichen Gespräch erläutern. Vereinbaren Sie einfach einen Termin – wir setzen uns mit Ihnen zusammen.